이용안내
자주 묻는 질문
전화로 가장 많이 물어보시는 내용을 모았습니다.
최종 확인
궁금한 점을 골라 보세요
어떤 정보를 준비하면 되나요?
업무 내용, 날짜, 시간, 인원, 지역, 지급 조건 여섯 가지를 알려 주시면 상담이 빠릅니다.
미소파출 소속 직원이 오는 건가요?
아닙니다. 미소파출은 직업소개사업자로 구직자를 소개·연결합니다. 근로조건은 업체와 구직자가 정하고 임금은 구인업체가 지급합니다.
건설 현장 인력도 되나요?
건설 일용 인력, 고강도 상하차, 전문장비가 필요한 특수청소는 소개하지 않습니다.
소개요금은 얼마인가요?
직업소개 요금은 법령이 정한 기준과 절차에 따르며, 사업소에 게시된 요금표와 상담에서 안내합니다.
오늘 바로 사람을 구할 수 있나요?
그날 일할 수 있는 구직자가 있으면 소개할 수 있지만, 결과와 도착 시간을 미리 약속드리지는 않습니다. 업무·시간·인원·위치를 전화로 알려 주시면 상담사가 바로 확인합니다.
근로계약은 누구와 맺나요?
근로계약은 구인업체와 구직자가 맺습니다. 미소파출은 조건이 맞는 사람을 소개·연결하고, 소개할 때 업무 내용·임금·근로시간 같은 근로조건을 설명합니다.
일정이나 인원이 바뀌면 어떻게 하나요?
바뀐 날짜·시간·인원을 되도록 빨리 전화로 알려 주세요. 소개가 정해진 뒤라면 구직자에게도 바로 전해야 하므로 상담사가 함께 조정합니다.
등록된 직업소개소인지 확인할 수 있나요?
미소파출은 관할 지자체에 등록한 유료직업소개사업자입니다. 「등록·신뢰정보」 페이지에서 직업소개사업 등록증과 사업자등록증을 확인할 수 있습니다.
우리 동네에서도 이용할 수 있나요?
성남시 · 경기 광주시 · 용인시 · 서울 송파구 · 서울 강남구 안이라면 모든 동네에서 이용할 수 있습니다. 성남시는 모란·태평·신흥·미금·오리·정자·서현 등 전 지역을 상담합니다. 전화(031-704-8753)로 동네 이름과 업무를 알려 주세요.
회원가입을 해야 하나요?
회원가입은 없습니다. 전화하시거나 문의 페이지에 연락처와 희망 업무를 남겨 주시면 됩니다.
임금은 누가, 언제 주나요?
임금은 구인업체가 지급합니다. 일당제·시간제는 일한 그날 받는 것(그날 청산)이 원칙이며, 지급 방법은 공고와 업체 조건을 확인해 주세요.
외국인도 문의할 수 있나요?
문의하실 수 있습니다. 다만 소개 가능 여부는 국적이 아니라 체류자격과 허용된 취업활동, 실제 업무를 상담사가 확인한 뒤 정해집니다.
나이 제한이 있나요?
상담은 연령·성별과 관계없이 받습니다. 40·50·60·70대도 환영하며, 업무별로 필요한 조건은 공고와 상담에서 안내합니다.
경력이 없어도 되나요?
업무마다 다릅니다. 설거지·주방보조·배식·세척·건물 청소처럼 경력 없이 시작할 수 있는 공고가 많고, 찬모·주방장처럼 경력을 확인하는 업무도 있습니다.
보건증이 필요한가요?
식당·급식처럼 음식을 다루는 일은 보건증(건강진단결과서)을 요구하는 곳이 많습니다. 보건소 등에서 받을 수 있고 유효기간은 1년입니다. 필요 여부는 상담 때 업체별로 안내합니다.
오늘 바로 일할 수 있나요?
그날 들어온 구인 요청 가운데 지역·시간·업무가 맞는 곳이 있으면 소개할 수 있습니다. 맞는 요청이 없으면 다른 날짜나 다른 근무 형태를 함께 상담합니다.
출근할 때 무엇을 준비하나요?
앞치마·위생모·안전화 같은 준비물은 업체가 주는 곳이 많지만, 편한 신발과 단정한 복장은 직접 준비합니다. 소개받을 때 상담사가 업체별 준비물을 안내합니다.
임금을 받지 못하면 어떻게 하나요?
먼저 업체에 지급일과 금액을 확인하고, 소개받은 상담사에게도 알려 주세요. 그래도 해결되지 않으면 고용노동부 고객상담센터(국번 없이 1350)에 상담할 수 있고, 관할 지방고용노동관서나 노동포털에서 진정을 낼 수 있습니다.
일하다 다치면 어떻게 하나요?
바로 업체 담당자에게 알리고 치료를 받으세요. 업무 중에 다친 경우 근로복지공단에 산업재해 보상을 신청할 수 있으며, 소개받은 상담사에게도 알려 주세요.
문의를 남기면 언제 연락이 오나요?
상담사가 확인한 뒤 운영시간(평일 06:00–22:00 · 주말 08:00–20:00) 안에 연락드립니다. 급하시면 전화 031-704-8753가 가장 빠릅니다.
파출부와 직업소개소는 어떻게 다른가요?
파출부는 식당·가정 등에 나가 하루 또는 정해진 기간 일하는 사람을 흔히 부르던 말이고, 직업소개소는 그런 일자리와 일할 사람을 이어 주는 등록 사업소입니다. 미소파출은 등록된 직업소개소로, 연령·성별과 관계없이 주방보조·홀서빙·설거지·청소 같은 직무를 소개합니다.
문의할 때 남긴 정보는 어떻게 되나요?
상담 목적으로만 사용하며, 소개로 이어지지 않은 문의는 접수 후 6개월 안에 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하세요.
남긴 정보를 지우고 싶으면 어떻게 하나요?
본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 전화 031-704-8753 또는 이메일 pak620322@naver.com로 알려 주세요.
쿠키 설정은 어디서 바꾸나요?
화면 맨 아래 「쿠키 설정」에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 동의하지 않으면 Google·네이버 분석·광고 도구를 켜지 않습니다.